Pytania? Odezwij się!
1. Nadawca jest obowiązany przesyłkę właściwie opakować, a także oddać ją Kurierowi w stanie umożliwiającym jej prawidłowy przewóz i zapewniający, że nie uszkodzi ona innych przesyłek w czasie przewozu, a także wydanie jej bez ubytku i uszkodzenia. W szczególności opakowanie powinno: być odpowiednio zamknięte, uniemożliwiające dostęp do zawartości przesyłki osobom niepowołanym; być odpowiednio wytrzymałe stosownie do wagi i zawartości przesyłki; posiadać zabezpieczenia wewnętrzne, uniemożliwiające przemieszczanie się zawartości przesyłki; posiadać oznakowania świadczące o specjalnym charakterze przesyłki takie jak: „UWAGA! NST” i „GÓRA” (oznakowanie może być dokonane przez Kuriera lub w Punkcie Przyjęć).
2. Fedex może odmówić przyjęcia do przewozu rzeczy, których stan jest wadliwy lub opakowanie niedostateczne albo nie mających wymaganego opakowania lub na opakowaniu przesyłki j lub w widocznej części jej zawartości znajdują się napisy, wizerunki, rysunki lub inne znaki graficzne naruszające prawo, a także w innych przypadkach określonych przez przepisy obowiązującego prawa. DHL Express nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z braku, niedostateczności lub wadliwości opakowania.
3. Nadawca ma obowiązek zamieścić na opakowaniu przesyłki swój adres oraz adres Odbiorcy, które muszą być zgodne z danymi zamieszczonymi w liście przewozowym. Jeżeli jest to niemożliwe, przesyłka powinna posiadać inne znaki pozwalające na jej identyfikację (np. taśmy firmowe).
4. Dane Odbiorcy/Nadawcy powinny zawierać imię nazwisko/nazwę własną, nazwę ulicy, numer domu i lokalu (jeżeli występuje), pocztowy kod adresowy, nazwę miejscowości; dodatkowo zalecane jest wskazanie numeru telefonu aby umożliwić Fedexw celu należytego wykonania usługi.
Towary wyłączone
Przedmioty wyłączone z transportu krajowego w firmie FedEx:
- zderzaki, tłumiki, części karoserii, silniki, skrzynie biegów, szyby, akumulatory, paliwa, oleje, smary • bagażniki, chłodnice;
- meble złożone – łóżka, kanapy, wersalki, fotele;
- wanny, zlewy, kabiny prysznicowe, płytki, ceramika;
- szyby, lustra, blaty, witryny, lampy, żyrandole, towary szklane, towary z elementami szklanymi
- opakowania szklane • deski surfingowe, kajaki, sztywne żagle, maszty, bramki, stoły bilardowe, ping pongowe, do cymbergaja i piłkarzyków, bieżnie i atlasy, rowerki treningowe;
- lady chłodnicze;
- drabiny;
- produkty łatwo i szybko psujące się;
- rośliny, zwierzęta – w tym żywe przynęty wędkarskie, akwaria;
- pełna broń palna, amunicja i materiały wybuchowe; części broni palnej;
- broń zabawkowa, broń pneumatyczna, wiatrówki;
- imitacje (repliki) broni palnej, elementów wybuchowych lub amunicji;
- sejfy, kasy pancerne;
- bramy, ogrodzenia, kraty;
- elementy budowlane – beton, bruk, cegły, pustaki, granity, marmury, kamień, rynny, stropy, kruszywa i inne elementy sypkie (w tym pakowane w worki);
- futryny, drzwi, okiennice, okna, elementy stolarki budowlane;
- kleje i farby w plastikowych wiaderkach • płyty offsetowe (dot. materiałów poligraficznych).
Załadunek i rozładunek leży w gestii Nadawcy, Odbiorcy,
Nie gwarantujemy windy.